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信頼できない鍵屋 俺の合鍵

リフォーム後の家の鍵は合鍵が作れるところがない(少ない) 

リフォームの施行業者にそう聞いていたのでじゃどこで作れるのかと尋ねたところ 加西市のイオンの中の鍵屋なら作れると確認してたのだが母が作りに入ったところ3週ほどかかる上に¥7000ほどかかるといわれて止めたとのこと

しかし現在の本数ではどうしても家族各人が別々に出かけた時に一本足りないのでネットで検索すると「俺の合鍵」ってとこがありました

HPをみると実物でなく刻印されてる番号が分かれば合鍵が作れるタイプらしい

納期をみると2-3週間とあったがそれほど急ぐ必要もないのと母に聞いた価格の¥7000よりも安い¥5000~だったので発注したのだが・・・

止めときゃよかった


9月初めににネットで注文

3週どころか4週経っても届かず  そのためショップにメールで連絡

この時点では発送が遅れてるとかHPではTVで取り上げられたとか書いてあったので注文が多くて遅れてるかと思ってた

だけどメールで連絡を入れてすぐに返答が来るかとも思ったけれどもなーんの返答もなし

この時点でイライラが募り、発注した時に注文メールとは別に届いていたトラブル解決の会社へ連絡(俺の合鍵が加入している)

そちらからの連絡が効いたのkじゃようやく「俺の合鍵」からの返答が来たのだが業者への発注をしていなかったという体たらく

それじゃ今まで全国から来るであろう注文を一体どうやって受注確認していたのでだろうか?

発注して一ヶ月以上経って客から問い合わせがあるまで発注してなかったことに気づいてなかったことになる


届いた返答メールには対処は返金か大至急発注とのこと

しかし客からの注文、入金に対して一ヶ月経ってもそのことにも気づかなかったようなショップだ 返金手続きをしても銀行振り込みの手数料などを引かれそうなので結局注文を選んだ
届いたメールも「俺の鍵のコンシェルジュ」とだけ書いてあり何処の誰なんかもわからんし 
(そらまぁメール連絡での名乗りなんて偽名も使い放題でそれほど意味を成さないが)

だが鍵の発注をそのまま継続を選び、今回はきちんといつまでに届くのかを教えて欲しいと連絡をしたがまたも返答もなく、注文が通ってるのかさっぱりわからない。

そのためまたトラブル解決の会社に連絡を入れて連絡を催促したらやっと返答メール

大至急注文ってメールにあったけど届くのか10/25だとよ  自分のところが注文し忘れてたくせにまた3週間かかるんだとよ どこが大至急?


10/19に発送メールが着て選んだ発送方法のレターパックでは発送から翌日に届くとある
(交通事情や天候により遅れることもあるのは当たり前だけれど)
だが10/21の今日になっても届かず

そもそもレターパックだけど今は手渡し受領印が必要なレターパックプラスと投函だけのレターパックライトがあるがどっちで送ったのかもわからない 

レターパックライトで発送したのなら追跡できるがそれに必要なレターパックの荷受番号も発送メールには記入されていない


その番号を教えて欲しいと昼休みにメールを送ったが果たして返答があるのかどうか・・・

まぁ発送されてても届いていないことに関しては日本郵便の怠慢かもしれんが


はよ HP上で防犯注意をうたっていても何の誠実さもないショップと縁を切りたい






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